Jan De Ridder / Merijn Van Hoof
Dinsdag 30 april 2024
Online: Er zal een online link worden doorgestuurd, met de nodige instructies.
De diensten burgerzaken zullen de komende jaren een piek ondervinden in klantencontacten doordat veel rijbewijzen en identiteitskaarten vernieuwd moeten worden. Daarenboven staan we voor “dubbele verkiezingen” waardoor de workload niet te onderschatten zal zijn.
In deze onlinesessie willen we medewerkers en/of diensthoofden burgerzaken helpen om aan de hand van praktijkvoorbeelden hun dienst te wapenen voor de toename de klantencontacten de komende jaren.
Hoe kan je je voorbereiden? Waar moet je vooral aandacht voor hebben? Welke praktische beslommeringen moet je aanpakken om je dienst voor te bereiden?… Heel wat vragen die we tijdens de opleiding zullen beantwoorden.
13u15 : Start login
13u30 : Start webinar
16u30 : Einde webinar
200 euro / deelnemer
De prijzen zijn incl. btw.
Betaling bij ontvangst factuur.
Kan jij niet aanwezig zijn?
Een collega kan in jouw plaats de opleiding volgen. Breng ons hiervan op de hoogte.
Wil je toch annuleren?
Dit kan via mail naar info@servantes.be. Doe het op tijd: kosteloos annuleren kan tot 7 dagen vóór de opleiding (opleiding dag zelf niet meegerekend). Anders blijft het inschrijvingsgeld verschuldigd.
Cookie | Duur | Beschrijving |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |